FAQ
Contenu
Délai de livraison et livraison
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Qualité et garantie
Combien de temps dureront mes semelles ?
Selon l'intensité d'utilisation, environ 2 ans avant que l'effet ne diminue.
Ma douleur ne s'améliore pas avec les semelles, que faire maintenant ?
Les symptômes peuvent disparaître progressivement et cela peut prendre plusieurs semaines. Malheureusement, il n’y a aucune garantie d’amélioration.
Mes semelles vont-elles s’user rapidement ?
Cela dépend de facteurs tels que l’intensité et la transpiration.
Frais
Combien coûtent les semelles personnalisées ?
Une paire de semelles sur mesure coûte chez nous 119 euros, TVA et frais de port inclus. Non remboursé par l'assurance maladie.
Comment entretenir mes semelles ?
Il est préférable de nettoyer vos semelles avec un chiffon humide. N'utilisez pas d'agents abrasifs ou agressifs car cela pourrait endommager le revêtement de vos semelles.
Puis-je porter mes semelles pendant les activités sportives ?
Oui, vous pouvez porter vos semelles pendant vos activités sportives. Veuillez noter que les activités intensives peuvent augmenter l'usure des semelles.
Délai de livraison et livraison
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison de votre colis de montage prendra environ 3 jours ouvrables, à partir de ce moment-là, cela dépend du moment où vous renvoyez les empreintes que vous avez réalisées à De Post. Si c'est le même jour, vous pouvez vous attendre à recevoir vos semelles environ une semaine plus tard. En moyenne, il faut un peu moins de deux semaines de A à Z. Quoi de plus rapide que la concurrence et nous en sommes fiers !
Quelle est la livraison ?
La livraison de vos semelles est gratuite en Belgique. Pour les autres pays, des frais de livraison peuvent s'appliquer.
Paiement et annulation
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer vos soles via une variété de méthodes de paiement. Vous pouvez le trouver en bas à droite du site.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande jusqu'au jour où nous recevons vos impressions. Une fois que nous avons reçu vos impressions, l'annulation n'est plus possible.
Consultation physique ?
Nous ne proposons pas cela.
Formulaire de contact
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