Häufig gestellte Fragen
Inhalt
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Qualität und Garantie
Wie lange halten meine Sohlen?
Abhängig von der Intensität der Anwendung dauert es ca. 2 Jahre, bis die Wirkung nachlässt.
Meine Schmerzbeschwerden bessern sich durch die Einlagen nicht, was nun?
Die Beschwerden können allmählich verschwinden und es kann mehrere Wochen dauern. Eine Garantie auf Besserung gibt es leider nicht.
Verschleißen meine Sohlen schnell?
Abhängig von Faktoren wie Intensität und Schweiß.
Kosten
Wie viel kosten maßgefertigte Sohlen?
Ein Paar maßgefertigte Sohlen kostet uns 129 Euro, inklusive Mehrwertsteuer und Versand. Keine Erstattung durch die Krankenkasse.
Wie pflege ich meine Sohlen?
Reinigen Sie Ihre Sohlen am besten mit einem feuchten Tuch. Verwenden Sie keine scheuernden oder aggressiven Mittel, da diese die Deckschicht Ihrer Sohlen beschädigen können.
Kann ich meine Einlagen beim Sport tragen?
Ja, Sie können Ihre Einlagen bei sportlichen Aktivitäten tragen. Bitte beachten Sie, dass es bei intensiver Betätigung zu einer erhöhten Abnutzung der Sohlen kommen kann.
Lieferzeit und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Zustellung Ihres Anpasspakets dauert ca. 3 Werktage. Von da an hängt es davon ab, wann Sie die von Ihnen angefertigten Fußabdrücke an De Post zurücksenden. Wenn es sich um denselben Tag handelt, können Sie damit rechnen, dass Sie Ihre Einlagen etwa eine Woche später erhalten. Im Durchschnitt dauert es von A bis Z knapp zwei Wochen. Das ist schneller als die Konkurrenz und darauf sind wir stolz!
Was ist die Lieferung?
Die Lieferung Ihrer Sohlen ist innerhalb Belgiens kostenlos. Für andere Länder können Versandkosten anfallen.
Zahlung und Stornierung
Wie kann ich bezahlen?
Sie können Ihre Sohlen über zahlreiche Zahlungsmethoden bezahlen. Diese finden Sie unten rechts auf der Website.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung bis zu dem Tag stornieren, an dem wir Ihre Abzüge erhalten. Sobald wir Ihre Abzüge erhalten haben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Körperliche Beratung?
Dies bieten wir nicht an.
Kontakt Formular
Fragen? Zitat? Kommentare?
Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben unsere häufig gestellten Fragen? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Wir werden so schnell wie möglich antworten. Verwenden Sie für eine noch schnellere Antwort unseren Chat-Button unten rechts auf der Seite oder rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine SMS unter: +32 470 07 58 17, auch über WhatsApp erreichbar.